Privacidad

lo que recopilamos

Cuando envía nuestro formulario de contacto, recopilamos la información que usted elige proporcionar: su nombre, empresa, dirección de correo electrónico, país o campo, el contenido de su mensaje y cualquier escenario de calculadora que elija incluir. Nuestro servidor web también mantiene registros técnicos estándar (dirección IP, hora de acceso, páginas solicitadas) por motivos de seguridad y confiabilidad.

como lo usamos

Utilizamos la información que nos envía únicamente para responder a su consulta y llevar a cabo la conversación comercial que inició, por ejemplo, evaluar un pozo para tratamiento. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información con terceros con fines de marketing.

Cookies y seguimiento

Este sitio web no utiliza rastreadores de publicidad ni cookies analíticas de terceros.

Mantenemos totales diarios de uso de la calculadora, transferencias al formulario de consulta, inicios de animaciones, clics en enlaces de folletos y consultas aceptadas por el servidor de correo. Estos contadores no almacenan identificadores de visitantes, direcciones IP, valores de calculadora, detalles de contacto, URL de páginas ni historiales de navegación. Cuentan acciones, no personas únicas, y pueden incluir visitas repetidas o tráfico automatizado. La aceptación del servidor de correo no confirma la entrega a una bandeja de entrada.

Los contadores se almacenan de forma privada en nuestro servidor de alojamiento. Están separados de los mensajes de contacto y de los registros del servidor estándar. Respetamos las señales de No seguimiento y Control de privacidad global del navegador al registrar estos contadores.

Cuando elige llevar un escenario de calculadora al formulario de consulta, las entradas se guardan en un almacenamiento temporal para esa pestaña del navegador. Los borradores de más de 30 minutos se descartan cuando se abre el formulario de consulta. Las entradas se nos envían sólo cuando envía el formulario. Puedes eliminar el escenario en el formulario; también se borra después de un envío exitoso o cuando finaliza la sesión de la pestaña.

Confidencialidad de los datos técnicos

Los datos de pozo y de campo que usted comparte con nosotros para su evaluación se tratan como información comercial confidencial. Cuando sea necesario, estaremos encantados de firmar un acuerdo de confidencialidad antes de recibir datos detallados.

Retención y tus derechos

Conservamos la correspondencia sólo durante el tiempo necesario para el propósito para el que fue proporcionada. Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales en cualquier momento escribiendo a office@resonflux.com.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre privacidad, contáctenos al office@resonflux.com.