Конфиденциальность

Что мы собираем

Когда вы отправляете нашу контактную форму, мы собираем информацию, которую вы хотите предоставить: ваше имя, компанию, адрес электронной почты, страну или сферу деятельности, содержание вашего сообщения и любой сценарий калькулятора, который вы решите включить. Наш веб-сервер также ведет стандартные технические журналы (IP-адрес, время доступа, запрошенные страницы) в целях безопасности и надежности.

Как мы это используем

Мы используем информацию, которую вы отправляете нам, исключительно для ответа на ваш запрос и для проведения делового разговора, который вы инициировали, например, при оценке скважины для лечения. Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем вашу информацию третьим лицам в маркетинговых целях.

Файлы cookie и отслеживание

Этот веб-сайт не использует рекламные трекеры или сторонние аналитические файлы cookie.

Мы фиксируем ежедневные данные об использовании калькулятора, переходах к форме запроса, запусках анимации, кликах по ссылкам брошюры и запросах, принятых почтовым сервером. Эти счетчики не хранят идентификаторы посетителей, IP-адреса, значения калькулятора, контактные данные, URL-адреса страниц или историю просмотров. Они подсчитывают действия, а не уникальных людей, и могут включать повторные посещения или автоматический трафик. Прием почтовым сервером не подтверждает доставку в почтовый ящик.

Счетчики хранятся на нашем хостинг-сервере. Они отделены от контактных сообщений и стандартных журналов сервера. При записи этих счетчиков мы учитываем сигналы браузера «Не отслеживать» и «Глобальный контроль конфиденциальности».

Когда вы решаете перенести сценарий калькулятора в форму запроса, входные данные сохраняются во временном хранилище для этой вкладки браузера. Черновики старше 30 минут удаляются при открытии формы запроса. Входные данные отправляются нам только тогда, когда вы отправляете форму. Вы можете удалить сценарий в форме; он также очищается после успешной отправки или завершения сеанса вкладки.

Конфиденциальность технических данных

Данные о скважинах и месторождениях, которые вы предоставляете нам для оценки, рассматриваются как конфиденциальная деловая информация. При необходимости мы рады подписать соглашение о неразглашении до получения подробных данных.

Хранение данных и ваши права

Мы храним переписку только до тех пор, пока это необходимо для целей ее предоставления. Вы можете запросить доступ к своим личным данным, их исправление или удаление в любое время, написав по адресу office@resonflux.com.

Контакт

По любым вопросам конфиденциальности свяжитесь с нами по телефону office@resonflux.com.